De plus, vous pouvez demander la création d’une formation sur mesure adaptée à vos besoins.

Renseignements : par téléphone 0950020394 ou via le formulaire de contact

LES FORMATIONS

Les Clés pour bien commencer en Silver Économie

Cette formation vous offre les bases essentielles et les stratégies clés pour réussir dans la Silver Économie. Vous apprendrez à comprendre les spécificités du marché des seniors, à analyser les données démographiques, et à élaborer des stratégies efficaces de lancement et de commercialisation. Grâce à des exemples concrets et des études de cas, vous serez prêt à éviter les pièges courants et à transformer vos idées en succès durable dans ce secteur en pleine expansion.

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Formation : Briser le Plafond de Verre de la Silver économie

Cette formation est spécialement conçue pour les entreprises ayant développé un produit ou service destiné aux seniors et souhaitant développer leurs ventes en BtoC.

La majorité des produits et services destinés aux seniors, se heurtent à des plafonds de verre.

Même si les outils classiques du « Marketing des Seniors » sont essentiels, ils sont insuffisants pour briser ces plafonds de verre. C’est pourquoi la « Méthode Senior Strategic » a été développée.

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Formation : Marketing (& Stratégie) des Seniors (55+)

Comprendre les éléments essentiels du « Marketing (& Stratégie) des Seniors » pour conquérir les clients de 55 ans et plus.

Dans cette formation vous retrouver les éléments essentiels du Marketing des Seniors et les outils développés ces 25 dernières années issus de la Méthode Senior Strategic.

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Formation : Vendre aux Seniors

Renforcer sa connaissance du marché des Seniors pour maximiser ses ventes :
– Développer une (plus grande) aisance dans la vente aux Seniors
– Appliquer des outils spécifiques et concrets pour vendre mieux et plus facilement
– Adopter une approche éthique et responsable dans ses interactions avec les Seniors

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Formation : Maximiser ses Actions de Prévention

Les initiatives de prévention dédiées aux jeunes retraités se multiplient. Cependant, la faible participation suscite des questionnements.

De plus en plus remettent en question la pertinence du ciblage actuel des Seniors participants. Les raisons, qu’elles soient culturelles, liées aux perceptions individuelles, à l’image, sont variées.

Cette formation aborde :

– Renforcer sa connaissance du marché des Seniors pour maximiser ses ventes
– Rendre plus efficaces ses actions de prévention à destination des plus de 60 ans
– Concevoir ces actions de prévention avec une plus grande pertinence
– Augmenter le nombre de participants
– Apprendre à cibler les profils cohérents avec vos objectifs

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Senior Strategic privilégie, lors de la réalisation des études de marché, la recherche d’information de haut niveau directement auprès des décideurs et acteurs du terrain : utilisateurs, prescripteurs, fabricants, financeurs, experts, distributeurs…

Les analyses stratégiques et de marché réalisées s’appuient donc sur une connaissance fine du marché des Seniors en France mais dans plusieurs autres pays et non sur des extrapolations de données à partir de modèles théoriques souvent faux en raison de la complexité du sujet.

Notre expérience nous a permis de mettre au point des méthodologies et des matrices propriétaires. Citons : matrices Com/GI, tangilité, générations/âge, mapping Silver Eco Système…

Avec Frédéric Serrière, nous avons mené sur le plus grand nombre d’études sur la Silver Economie en Europe.

L’Importance des Études de Marché dans la Silver Économie et le Marché des 50 ans et Plus

La Silver Économie, souvent désignée comme l’économie des seniors, représente un segment de marché en pleine expansion. Avec l’allongement de l’espérance de vie et l’augmentation du nombre de personnes âgées, les entreprises se tournent de plus en plus vers ce marché des 50 ans et plus. Cependant, pour capter efficacement ce segment et répondre à ses besoins spécifiques, les études de marché s’avèrent cruciales.

Comprendre les Besoins Diversifiés des Seniors

Le marché des 50 ans et plus n’est pas un bloc homogène. Il englobe plusieurs générations avec des besoins, des désirs et des comportements très diversifiés. Par exemple, les jeunes seniors, souvent encore actifs, recherchent des produits et services qui soutiennent leur mode de vie dynamique, tandis que les seniors plus âgés peuvent avoir des besoins en matière de santé, de mobilité et de sécurité. Les études de marché permettent de segmenter ce vaste marché en sous-catégories pertinentes, aidant ainsi les entreprises à adapter leurs offres et à cibler leurs campagnes de manière plus précise.

Anticiper les Évolutions du Marché

La Silver Économie est un marché en constante évolution. Les attentes des seniors changent avec les avancées technologiques, les transformations sociétales et l’évolution des modes de vie. Les études de marché permettent aux entreprises de rester à l’avant-garde en anticipant ces évolutions. Par exemple, l’essor des technologies connectées pour le bien-être et la santé des seniors. Tels que les dispositifs de télémédecine ou les objets connectés pour le suivi de la santé, est une tendance identifiée grâce à des recherches approfondies.

Développer des Produits et Services Adaptés

Les études de marché fournissent des informations essentielles pour le développement de nouveaux produits et services. En comprenant les besoins non satisfaits et les attentes spécifiques des seniors, les entreprises peuvent innover de manière pertinente. Par exemple, des études ont révélé que les seniors recherchent des solutions pour rester indépendants le plus longtemps possible. Cela a conduit au développement de produits tels que des aides à la mobilité. Maides logements adaptés, et des services de soins à domicile.

Optimiser les Stratégies de Communication

Communiquer efficacement avec le marché des 50 ans et plus nécessite une approche bien pensée. Les études de marché aident à identifier les canaux de communication les plus efficaces, le ton à adopter, et les messages qui résonnent le mieux avec cette audience. Par exemple, les seniors sont souvent sensibles à des messages qui valorisent leur expérience de vie et leur autonomie. Plutôt qu’à des discours centrés sur la vieillesse.

Maximiser le Retour sur Investissement (ROI)

Investir dans la Silver Économie peut être extrêmement rentable, mais seulement si les investissements sont guidés par des données précises et fiables. Les études de marché fournissent les informations nécessaires pour évaluer le potentiel de rentabilité des produits et services destinés aux seniors, permettant ainsi de maximiser le retour sur investissement. Elles aident également à identifier les risques et à concevoir des stratégies pour les atténuer.

Pourquoi une agence spécialisée pour réaliser une étude sur les Seniors ?

Le sujet du marché des Seniors est très complexe et l’expérience permet de mieux concevoir et analyser les résultats des études sur la silver économie. Les échecs sont très nombreux sur le marché des Seniors et souvent en raison d’une mauvaise analyse, notamment, des potentiels.

Nous réalisons plusieurs type d’études de marché 

. Etude qualitative
. Etude quantitative
. Baromètres

* expérience des consultants du réseau de Senior Strategic

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Ainsi, depuis 1998, nous avons encadré des centaines de missions de conseil et d’accompagnement sur le marché des seniors et la Silver Économie. Aussi bien pour des grands groupes que pour des PME, TPE, et start-up.

Avec les cabinets de conseil Senior Strategic et Global Aging Consulting nous avons accompagné des projets dans la quasi-totalité des secteurs d’activité en France et à l’international.

Principales caractéristiques des missions de conseil réalisées :

• Mission de conseil ponctuel ou de courte durée
• Étude de marché avec des études quantitatives et qualitatives
• Mission d’accompagnement dans le développement avec mise en relation auprès de décideurs
• Audit et validation de stratégie
• Aide à faire connaître une solution dans l’univers B2B de la Silver Économie
• Définition de positionnement stratégique
• Définition des stratégies partenariales et commerciales
• Mise en relation avec des partenaires stratégiques (commercialisation, développement…)
• Études de la faisabilité d’un projet
• Quantification du potentiel d’un projet
• Séminaire stratégique auprès de la direction générale
• Brainstorming avec des décideurs de la Silver Économie et du marché des seniors sur un projet spécifique
• Aide à définir une vision claire de son projet avec des outils de coaching
• Etc.

3 moments d’intervention

• Au début d’un projet
• Au développement d’un projet
• Lors de moments difficiles que peut rencontrer un projet

Nos atouts : Au cœur du marché des Seniors et de la Silver Économie & Expérience

• Nos 25 ans d’expérience sur le marché des seniors en France et à l’étranger
• Notre indépendance qui nous permet d’être libre et pragmatique dans nos recommandations
• Notre pôle médiatique avec AgeEconomie.com, qui nous permet d’avoir accès à la quasi-totalité des acteurs sur le marché des seniors
• L’émission « Le Grand Entretien » que j’anime, qui me permet d’échanger avec les décideurs du marché des seniors et de la Silver Économie
• Le cercle et réseau d’affaires Age Economy, que j’ai créé et que j’anime, regroupant les décideurs du marché des seniors et de la Silver Économie

Exemples de clients : Start-up, TPE, PME, Grands Groupes

Et aussi :

Habitat : Bouygues Immobilier, RH Patromoine, Nexity, Cogedim, Akerys, Senioriales, Eneade Group, Easyshower, Handicare, Vie Jeune…

Alimentation : Iglo, Ponroy, Materna, Unilever, Coca Cola, General Mills, Pillsbury, Cadburry, Danone, Kraft, Nescafe, Nestlé Waters…

Distribution : Carrefour, Leroy Merlin, ITM, Home Depot, Walmart, Decathlon, Cora, Lapeyre…

Cosmétiques : L’Oréal, Vichy, Yves Rocher, Nivea, Pierre Ricaud, Dove, Revlon, Lascad…

Automobile : Renault, Toyota, Ford Motor Co., Mecedes, General Motors, Nissan…

Transport : Japan Airlines, Scania, CDT Ardèche…

Région : Région Rhône Alpes, CAD22, CRT Ile de France, CG Ardèche, CG57, CG67…

Agences de développement économique, Cci, Clusters… : Cci de Marseille, Bas Rhin, Vannes, France, Lyon, Hautes Alpes, Melun, Alpes de Haute Provence, Isère, Annecy, Auvergne, Morlaix, La Réunion… Clusters : Silver Valley, Vitagora, SportAltec, Médicalps, Pôle Médical, Pama, PGI…

Assurance / Banque : Saga, Crédit Mutuel, Desjardins, City Group, Metlife, Finaref, AGF, Crédit Agricole, Médéric, Prudential, April, Alptis, AXA, American Express, Allianz, General Electric, MasterCard, Merrill Lynch, Firmenich, CNP, La Mondial, MMA, Natixis, Carac, Malakoff Médéric, Macif, Humanis, Banque Accor, Caisse des Dépôts…

4ème âge : Medica France, Del Webb, Korian…

Tourisme / Loisir : Club Méditerrannées, Futuroscope, Pierre et Vacances, Réunica, Marriott, Alllibert treck, Decathlon, CRT Midi Pyrénées,

Technologies : Vodaphone, Nokia, Docomo, AT&T, Thomson, Intel, Philips, Nitendo Japon, Doro, Thomson, Orange, Budget Télécom

Medias : Readers Digest, NHK, Atlas, ActivAge

Services : Una, Admr, Age d’Or Services, Fnaafp, Prodessa, Filien Admr, Groupe La Poste

Santé : Pfizer, Novartis, Merck, Siemens Medical Solution, Cap Vital Santé, Stiplastics,

Autres : Johnson & Johnson, Henkel, Starkey, Stanhome, Bred, Domiserve, France Telecom, Damart, Daxon…

Exemples de participants au Cercle Age Economy

Age Economy est le Cercle / Réseau d’affaires spécialisé la transition démographique et les marchés des 55+ et plus. Ce Cercle permet à des Décideurs d’horizons et de secteurs différents de se rencontrer pour démultiplier les idées et les opportunités.

Exemples d’invités d’honneur : Gilles Schnepp (Président de Danone – ex Legrand), Sybille Le Maire (Directrice Exécutive Bayard – Fondatrice Club Landoy), Benoît Jaubert (Directeur Général Groupe Optic 2000), Anne Sophie Grave (Présidente du Directoire de CDC Habitat), Bruno Vaquette (Président Sodexo France), Guillaume Richard (Président Groupe Oui Care), Loïc Rumeau (Directeur Général – Groupe SOS Seniors), Mickaël Le Bohellec (Directeur général – Santé Médico-social – Sodexo France), David Dubois (Président AssurOn – Directeur Partenariat Groupe Prévoir)…

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SERVICES POUR LES ENTREPRISES SUR LE MARCHE DES SENIORS

• • Réaliser une étude marché – Mission de Conseil en Stratégie et Marketing
  • Développer (ou redresser) une activité Senior
  • Obtenir un avis rapide (1h offerte)
  • Bénéficier d’un coaching / mentoring (court et long terme)
  • Vous faire connaître des autres acteurs de la Silver économie
  • Organiser et booster son webinaire
  • Identifiez et rencontrez les « bons » partenaires
  • La chaîne YouTube de Frédéric Serrière avec l’émission Le Grand Entretien

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GlobalAgingConsulting est un réseau d’experts et d’agences de conseil et de communication spécialisées sur les questions liées au vieillissement démographique.

Le réseau assiste les entreprises et organisations qui vont être challengées par le vieillissement démographique. Depuis leur création, les agences partenaires de GlobalAgingConsulting assistent leurs clients avec des services d’études et de conseil pour les aider à préparer et profiter des opportunités du vieillissement démographique.

GlobalAgingConsulting est présent directement dans les Pays suivants (Allemagne, France, Grande Bretagne, Japon et Taiwan) et avec son réseau d’agences de conseils partenaires et spécialisées dans les pays suivants : Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chine, Danemark, Espagne, Hollande, Nouvel Zélande, Norvège, Portugal, Singapour, Suède,USA…

Senior Strategic est une marquée déposée en 2024

Pourquoi choisir une agence de conseil spécialisée sur le Marketing des Seniors ?

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ÉLARGIR SON RÉSEAU AVEC DES DÉCIDEURS PERTINENTS

En tant que participant, vous recevrez l’annuaire des participants, pour enrichir votre carnet d’adresses avec des contacts privilégiés. Le sentiment d’appartenance et les mises en relation facilitent les connexions propices au développement des projets.

GAGNER UNE COMPREHENSION JUSTE DES ÉLÉMENTS STRATÉGIQUES VIA DES ÉCHANGES DE QUALITÉ

L’environnement privilégié permet des échanges authentiques, favorisant une compréhension objective et pragmatique des enjeux. Les soirées se déroulent autour d’un(e) invité(e) d’honneur via des échanges qui permettent la compréhension des éléments clés et factuels d’un sujet.

COPIER LES BONNES PRATIQUES ISSUES D’AUTRES SECTEURS DES 55+ ET DEMULTIPLIER LES OPPORTUNITES

Age Economy est le seul endroit pour rencontrer des Décideurs d’horizons aussi variés des différents marchés des 55+. Ceci permet de comprendre d’autres secteurs et d’imaginer des synergies possibles au delà de son environnement habituel. C’est l’opportunité unique de se développer, par-delà la filière restreinte de la Silver économie, pour explorer les autres pans des marchés des 55 ans et plus.

EXEMPLES D’INVITES D’HONNEUR PRECEDENTS

Gilles Schnepp (Président de Danone – ex Legrand)

Sybille Le Maire (Directrice Exécutive Bayard – Fondatrice Club Landoy)

Benoît Jaubert (Directeur Général Groupe Optic 2000)

Anne Sophie Grave (Présidente du Directoire de CDC Habitat)

Bruno Vaquette (Président Sodexo France)

Guillaume Richard (Président Groupe Oui Care)

Loïc Rumeau (Directeur Général – Groupe SOS Seniors)

Mickaël Le Bohellec (Directeur général – Santé Médico-social – Sodexo France)

David Dubois (Président AssurOn – Directeur Partenariat Groupe Prévoir)

Pierre Mayeur (ex Directeur de la CNAV)

Guillaume Sarkozy (ex DG Malakoff Médéric)

Thomas Perrin (DG Adjoint Apicil)

Jean-Hervé Lorenzi (Economiste)

Bruno Derville (ex PDG Les Senioriales)

Maryse Duval (ex DG Groupe SOS Seniors)

Olivier Peyrat (DG Afnor), etc.

EXEMPLES DE SECTEURS D’ACTIVITES

Agroalimentaire | Communication | Mobilité | Habillement | Banque / Assurance | Habitat | Commerce / Distribution | Energie | Technologies | Services à la personne | Aménagement du domicile | Tourisme / Loisir | Téléassistance | Optique / Audio | Aides aux aidants | Social | Santé | Sport | etc.

EXEMPLES D’ENTREPRISES PARTICIPANTES

Abrapa | Age Village | AKW | Alerte | Allo Mamy | Allo Louis | Alogia | ALP | Ampléa | Apave Certification | Arkéa On Life | Asphodia | Atelier Inawa | Auxilfe | Ax’Aide | Bayard | Brit Inov | Budget Telecom | Cap 92 | Cap Vital Santé | Capital Careium | CDC Habitat | Croissance | Choisir en Confiance | Citizen Capital | Clinéa – Orpéa | Club de l’Amélioration de l’Habitat | Co-Assist | Cogelec | Delta Dore | Désir de Répit | Detecmed | Digital Boomer | Dmcc | Domalys | Domitys | Domus | DomusVi Domicile | Doro | EasyShower | EDF | Elex Formation & Consulting | Ellii | Ensemble ! | Ergoflix | Ergomeuble | Eté Indien | Etna France | Europ Téléassistance | Essence Group | Eviterrance | FESP | Filien | Finense | G-Activ | Gaston | Gérondif | Gérontopôle Val de Centre | Groupe Deux Fleuves | Groupe La Poste | Groupe SOS Seniors | Groupe Vial | Groupe Zéphyr | Habitat de la Vienne | Hakisa | Handicare France | Happy Senior | Happyvisio | Healthways France | Héraclide | Hom’Age | L’Opticien Qui Bouge | IdéalCo | Korian | IMA | Indienov | Index.tv | Isrp | Inergeen | Intégrance | Klésia | La Compagnie des Aidants | La Valériane | Lapeyre | Legrand | Les 3 Colonnes | Les Pharmaciens Associés | Lifeplus | Lifestone Link | LNA Santé | Logirys | Macif | Maison Siméon | Malakoff Humanis | Manuréva Répit | Matinal | Mdrz | Mdsap | Médaviz | Médétic | Mediflash | Medissimo | Merci Prosper | Mondial Téléassistance | Monsenior | Morphée + | Myautonomie | My Jugaad | NBGI Private Equity | Neuradom | Optic 2000 | Orange | Ordissimo | OTO Industrie | Oui Care | Palmprom | Papyhappy | Présage | PrevandCare | Prévoir | Promotelec | Rand | Résidences Héraclide | Relais du Bien Etre | Restalliance | Sanghero | Senior Compagnie | SeniorHome | Senioriales | Sens & Partners | Serenya | Silver Innov’ | Sodexo | Solinnov | Sonaide | Sony | Stannah | Stiplastic | Swisscheckup | Tango | Télégrafik | Tikeasy | Tintéo | Tunstall | Una | Univi | Vayyar | Vivalto Vie | Vivralliance | Vivolcab | We are one | Wimoov | Xelya

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A la date de juillet 2024, c’est plus de 750 émissions réalisées et plus de 60.000 vues en 2024.

L’émission des Décideurs du Marché des Seniors et de la Silver économie

L’émission aborde des sujets variés, allant des innovations technologiques pour les seniors, aux stratégies de développement adaptées à ce marché en pleine croissance. Frédéric Serrière guide ces entretiens avec une expertise pointue, permettant d’explorer en profondeur les dynamiques économiques, sociales, et culturelles qui façonnent le secteur.

> Découvrir les 750 émissions

« Le Grand Entretien » est ainsi devenu une référence pour ceux qui souhaitent comprendre et anticiper les évolutions du marché des seniors. Il offre des perspectives uniques et des insights précieux pour les entreprises et organisations qui veulent se positionner sur ce marché stratégique.

> Découvrir les 750 émissions

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Ce guide Seniors GRATUIT de 90 pages est un tour d’horizon de plusieurs “facteurs clefs de succès” à suivre pour développer ou redresser une entreprise sur le marché des Seniors ou développer une société sur la Silver économie.

Pourquoi s’intéresser aux Seniors ?

Les seniors forment une part croissante de la population mondiale, avec une influence économique et sociale grandissante. Cette tranche d’âge représente un segment de marché vital en raison de son pouvoir d’achat élevé et de sa stabilité financière. De nombreux seniors disposent de revenus disponibles importants, souvent accumulés au fil de leur carrière et de leurs investissements. Leur potentiel économique est d’autant plus significatif dans un contexte où les jeunes générations ont des budgets plus limités. En conséquence, comprendre les besoins et attentes des seniors devient une priorité pour les entreprises cherchant à capter cette clientèle précieuse.

Les seniors sont également à la recherche de produits et services qui répondent à leurs besoins spécifiques. Qu’il s’agisse de confort, de sécurité ou de santé, cette population est souvent en quête de solutions adaptées à son mode de vie. En développant des offres ciblées, les entreprises peuvent non seulement répondre efficacement aux attentes de ce marché mais aussi établir des relations durables. Ignorer les seniors dans une stratégie commerciale, c’est passer à côté d’une opportunité de croissance significative et d’un marché en pleine expansion. S’intéresser à cette tranche d’âge est donc non seulement stratégique mais indispensable pour toute entreprise ambitieuse.

Vous êtes dans une ou plusieurs de ces situations :

• Vous êtes perdu(e) entre les différentes stratégies possible pour développer votre projet
• Vous êtes sur le point de réaliser un investissement important et vous voulez un avis extérieur et neutre
• Vous ne parvenez pas à développer votre projet et vous ne trouvez pas la raison
• Vous lancez un projet sur les Seniors et vous voulez valider vos hypothèses
• Vous voyez vos ventes baisser ou stagner
• Vous n’avez pas les ressources pour tester l’ensemble des solutions potentielles pour développer votre projet
• Vous cherchez à être mis(e) en relation avec un acteur de la Silver économie (Marché des Seniors)
• Vous vous sentez seul(e) dans votre projet
• Vous avez simplement une question

Sachez qu’être dans une de ces situations est normal :

• Le marché des Seniors est complexe et en mutation (structurelle) permanente
• Beaucoup d’informations fausses (ou sorties de leur contexte) sont diffusées
• Sont montrées les réussites en oubliant 85% des projets qui sont des échecs (et disparaissent sans bruit)
• Des avis contradictoires sont diffusés par des consultants n’ayant pas l’expérience nécessaire ou partielle

Pour obtenir le Guide gratuitemet, contactez nous

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Augmenter l’attractivité des habitats pour seniors est un objectif partagé par de nombreuses directions générales d’acteurs nationaux ainsi que par des acteurs locaux.

Dans les habitats pour seniors, nous parlons bien sûr des résidences services pour seniors, des résidences autonomie, mais aussi de l’habitat inclusif ou du béguinage (ce document n’aborde pas le sujet des EHPAD).

Nous constatons dans certaines zones que le marché des résidences services pour seniors commence à être saturé, que le développement des habitats inclusifs en milieu rural semble plus lent qu’imaginé, et que ces habitats ont tendance à mettre plusieurs mois, voire plus d’un an, à atteindre un taux de remplissage correcte.

Dans ce guide, nous abordons les raisons de ces difficultés et nous vous proposons une nouvelle façon de voir et d’aborder le sujet afin d’améliorer l’attractivité des habitats pour seniors.

Les outils du Senior Marketing ne sont pas suffisants pour briser ces Plafonds de Verre

Nous avons observé ces dernières années que ces outils ne suffisent pas à briser le plafond de verre. Ces outils sont particulièrement adaptés aux grandes marques qui veulent cibler les Seniors avec des produits généralement utilisés par toutes les générations. Ils sont très efficaces pour atteindre le maximum de participants potentiels, mais ils ne permettent pas de franchir ce plafond de verre.

C’est la Méthode Senior Strategic.

À la fin de ce document, vous aurez probablement acquis une vision différente, voire disruptive.

Pour obtenir le Guide (50 pages) gratuitement, remplir le formulaire ci-dessous, contactez-nous via la page CONTACT

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